AI kwalifikuje leady, przydziela je handlowcom po kolei i umawia rozmowy
Asystent Send4 oparty na sztucznej inteligencji (AI) zadaje twoje pytania kwalifikujące SMS-em lub e-mailem, przydziela każdego leada następnemu handlowcowi w kolejce i umawia rozmowę w kalendarzu Send4. Bez długiego ustalania terminu.
Jak to działa
Kwalifikacja według twoich pytań
Zakres, budżet, termin, lokalizacja – pytania ustalasz ty, a scenariusz decyduje, które zapytanie jest zakwalifikowane.
Następny handlowiec w kolejce
Zakwalifikowane zapytania trafiają do handlowców po kolei, więc praca rozkłada się równo i nikt nie musi jej rozdzielać. Gdy przypiszesz zapytanie ręcznie przez „Assign to…”, ta osoba dostaje powiadomienie.
Jeden kalendarz, bez ustalania terminów
Asystent proponuje wolny termin z kalendarza Send4 i rezerwuje go, gdy potencjalny klient się zgodzi. Zaproponowany termin jest wstępnie blokowany na dwie godziny.
SMS-y i e-maile na jednej liście
Zapytania wysłane SMS-em i e-mailem trafiają na tę samą listę w „Conversations”, a asystent odpowiada na każde tym kanałem, którym przyszło. Handlowiec czyta wątek, zanim zadzwoni.
Człowiek wtedy, gdy trzeba
Jeśli potencjalny klient poprosi o rozmowę z człowiekiem albo tak przewiduje scenariusz, rozmowa trafia do twojego zespołu.
W aplikacji
Wątek przed rozmową
W „Conversations” są wiadomości, umówiona rozmowa i dane zebrane przez AI, więc handlowiec wie, czego dotyczy telefon.
Trzy kroki do uruchomienia
Zanim zaczniesz
Czy rezerwacje trafiają do kalendarza każdego handlowca?
Nie. Rezerwacje trafiają do jednego kalendarza Send4, a zapytania – do następnego handlowca w kolejce. Dostępność poszczególnych osób nie jest jeszcze obsługiwana.
Czy Send4 łączy się z moim systemem CRM?
W planie Business Send4 łączy się z Hanna CRM i może wysyłać webhooki. Inne systemy CRM nie są obsługiwane.
Czy ten sam termin może zostać zaproponowany dwóm osobom?
Zaproponowany termin jest wstępnie blokowany na dwie godziny, gdy potencjalny klient podejmuje decyzję. To tylko wstępna blokada, więc nie daje gwarancji.
Jakie kanały obsługuje Send4?
SMS – przez twoje konto Twilio lub Vonage, a opłaty za SMS-y rozliczasz bezpośrednio na tym koncie. Do tego dwukierunkowy e-mail w planie Business: klienci piszą na twój adres Send4 albo na twoją dotychczasową skrzynkę, przekierowaną na ten adres.
Inne rozwiązania
Wszystkie rozwiązania Każde zapytanie dostaje odpowiedź.
A ty – umówione spotkanie.
Wypróbuj przez 14 dni na własnym numerze Twilio lub Vonage.