Uruchom kampanię ponownie
Dostępne w planach Business Enterprise Kto może to zrobić: Client Admin Aktualizacja: 30 paź 2026
Na tej stronie
Uruchom zakończoną kampanię ponownie dla tych samych odbiorców, zachowując ich dane, aby nie budować listy od nowa. Możesz też w ten sposób wysłać ponowną wiadomość tylko do osób, które nie odpisały.
Uruchom nową wysyłkę
- Otwórz Campaigns i wybierz kampanię o statusie Completed lub Cancelled.
- Kliknij Run again. Otworzy się nowa kampania z wybranym scenariuszem i numerem oraz ustawionymi godzinami wysyłki, tempem, okresem przyjmowania odpowiedzi i celem. Na końcu nazwy pojawi się „(again)”.
- Jeśli poprzedni scenariusz lub numer nie może już wysyłać, Send4 poda powód. Wybierz inny.
- Na ekranie Audience otwarta jest zakładka Copied recipients. Wybierz odbiorców, jak opisano niżej.
- Sprawdź When, a potem uruchom kampanię jak zwykle z ekranu Review.
Informacja Kampanii e-mailowych nie można jeszcze uruchomić ponownie. Kampania, która trwa, jest wstrzymana lub zaplanowana, musi się najpierw zakończyć albo zostać anulowana.
Wybierz odbiorców
W zakładce Copied recipients wybierz jedną opcję. Każda pokazuje, ilu osób dotyczy.
- Everyone: ponownie cała lista.
- Only people it never reached: osoby, które pierwsza wysyłka pominęła albo do których nie udało się wysłać wiadomości.
- Texted, no reply: osoby, które dostały SMS-a i nigdy nie odpisały.
Wolisz inną listę? Przełącz się na inną zakładkę. Wiadomości z nowej kampanii trafią wtedy do odbiorców z wybranej listy zamiast ze skopiowanej. Listy nie zostaną połączone.
Informacja Numery osób, które zrezygnowały z wiadomości, są zawsze pomijane. Każdy, kto nadal jest w rozmowie rozpoczętej przez pierwszą wysyłkę, zostaje pominięty, a strona pokazuje, ile takich osób jest.
Wyślij ponowną wiadomość do osób, które nie odpisały
- Otwórz zakończoną kampanię i w sekcji Replied kliknij Follow up the rest. Otworzy się Run again z wybraną już opcją Texted, no reply.
- Kliknij Back, aby przejść do Flow & goal, i wybierz scenariusz napisany z myślą o ponownej wiadomości.
- Sprawdź Audience, When i Review, a potem uruchom kampanię.
Uwaga Pierwsza rozmowa zostaje zamknięta i zaczyna się nowa, a nowy scenariusz nie widzi pierwszego SMS-a. Jeśli jego wiadomość otwierająca brzmi jak pierwszy kontakt, odbiorcy tak ją potraktują.
Informacja Osoby, które po pierwszej wysyłce nadal mają czas na odpowiedź, nie są jeszcze uwzględniane. Strona podaje, kiedy uruchomić dla nich kampanię ponownie.
Czy ten artykuł był pomocny? Napisz, czego brakuje Nadal masz problem? Napisz na [email protected]